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Politiche Sociali

Assessorato alle Politiche sociali | Assessore: Dottor Massimo Pagani
Area Sistema produttivo, Lavoro e Welfare | Direttore: Dottor Giovanni Daverio

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Area anziani

#999999Sulla porta delle R.S.A.: gli amministrativi e la prima accoglienza
Gli operatori amministrativi rappresentano il primo contatto, telefonico e/o di persona, con il “pubblico”; gestiscono comunicazioni che richiedono capacità di ascoltare con attenzione e di fornire risposte adeguate e orientamenti pertinenti.La proposta vuole essere uno spazio di confronto e di riflessione sul contesto legislativo e sull’assetto organizzativo dei servizi residenziali per anziani, nonché di esplorazione e ricerca sulle competenze comunicative e relazionali nella prima accoglienza.
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Scadenza iscrizione:
10 marzo 2004


#999999L’accoglimento degli anziani nelle strutture e servizi: un indicatore di qualità
Una criticità che emerge dall’esperienza riguarda il momento dell’accoglimento degli utenti nelle strutture e servizi. La malattia per qualsiasi soggetto rappresenta una destabilizzazione del quotidiano sistema di vita. Tale evento diventa ancor più disturbante se induce a formulare richieste di aiuto che comportano l’uscita o l’abbandono della propria casa da parte dell’anziano.La proposta intende approfondire l’analisi della complessità dell’accoglimento come momento cruciale per la presa in carico del soggetto e si propone di stimolare la riflessione sulle modalità di accoglimento in atto, fornire conoscenze teoriche, favorire la messa a punto di una metodologia relativa al processo d’accoglimento.
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Scadenza iscrizione:
05 marzo 2004

#999999La relazione ASA/famiglia che cura tra alleanza e conflitto
Gli operatori dei servizi domiciliari sono consapevoli che occuparsi dell’utente significa considerare il contesto di riferimento e in particolare i famigliari care givers.Il percorso formativo, in collaborazione con l’Associazione Scuole Mazzini, si propone di offrire agli operatori strumenti per comprendere le tipologie ed i significati delle comunicazione messe in atto e per facilitare la costruzione di relazioni collaborative; vuole essere occasione per comprendere le dinamiche relazionali e per individuare modalità efficaci di gestione del proprio ruolo in relazione agli obiettivi assistenziali concordati.
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Scadenza iscrizione:
10 marzo 2004

#999999Malattia di Parkinson: aspetti clinici, comunicativi e sociali
L’incremento progressivo di malattie neuropsicologiche e disabilità croniche necessita di un’assistenza prolungata che impegna gli operatori anche sul piano relazionale.Il morbo di Parkinson coinvolge sul piano comunicativo ed emotivo e richiede, contestualmente, specifiche modalità assistenziali.Il corso si propone di far conoscere ed approfondire gli aspetti peculiari della patologia, il valore della relazione con l’utente ed i famigliari, la comunicazione come strumento irrinunciabile per l’assistenza di persone affette da tale patologia.
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Scadenza iscrizione:
02 aprile 2004
 
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