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Politiche Sociali

Assessorato alle Politiche sociali | Assessore: Dottor Massimo Pagani
Area Sistema produttivo, Lavoro e Welfare | Direttore: Dottor Giovanni Daverio


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I quadri intermedi e di coordinamento

#0099ffComunicare, coinvolgere, guidare. Come sviluppare competenze per gestire, integrare e far crescere gruppi di lavoro
Le persone incaricate di coordinare le strutture di lavoro dedicano sempre più tempo ed impegno alla guida e alla motivazione dei propri collaboratori, al coinvolgimento dei colleghi, alla valorizzazione dei soggetti presenti sul territorio (per es. gli operatori del volontariato), razionalizzando le azioni interne ed esterne ed indirizzando le risorse verso obiettivi condivisi, secondo una logica di qualità e di miglioramento.L’intervento formativo intende supportare tali attività, contribuendo ad accrescere le capacità nella gestione del gruppo di lavoro ,nel coordinamento delle persone e delle competenze di collaboratori e colleghi. L’obiettivo è quello di:- migliorare le capacità di monitoraggio delle risorse (umane) coordinate- introdurre i principali strumenti di gestione e motivazione delle risorse- contribuire ad attivare modalità di coaching e tutoring, I contenuti saranno sviluppati con modalità in grado di favorire la massima partecipazione e il confronto docenti-partecipanti, affinché questi siano supportati a riflettere sulla propria esperienza e motivati a portarla in aula attraverso tre attività: narrazione (propria rappresentazione del problema), reframing (costruzione di nuove rappresentazioni e attribuzioni di senso), empowerment (costruzione di un sentimento di possibilità e di capacità).
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Scadenza iscrizione:
17 settembre 2004



#0099ffPercorso formativo di primo livello per il sostegno all’esercizio del ruolo di coordinatore
Il corso è articolato in quattro moduli distinti, collegati tra di loro. Il primo modulo individua, nell’eterogeneità dei servizi e delle esperienze professionali, alcuni comuni denominatori nel ruolo di coordinatore pedagogico.Il secondo e terzo modulo introducono la nozione di coordinamento come governo dei vincoli di sistema e di struttura. L’ultimo modulo è dedicato al trattamento dei vincoli di senso: offrire la possibilità, attraverso chiavi di lettura pedagogiche, di compiere un’analisi organizzativa dei servizi rappresentati.Gli obiettivi del corso sono di individuare le percezioni e le attese riguardo al ruolo di coordinatore, di costruire un modello analitico delle sue funzioni, di aiutare i coordinatori a comprendere i confini tra il proprio servizio di appartenenza e l’ambiente, di esplorare gli orizzonti d’interpretazione possibili all’interno del mandato sociale di ciascun servizio rappresentato.
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Scadenza iscrizione:
30 novembre 2004


#0099ffPercorso formativo di base per futuri coordinatori
Il corso intende sostenere chi ha assunto da poco il ruolo di coordinatore o rivestirà a breve questo ruolo di governo. È articolato in quattro moduli: i primi due si propongono di sensibilizzare i partecipanti per aiutarli ad accostarsi ai bisogni, alle percezioni di ruolo, e a introdurre, comprendere e interiorizzare l’interpretazione pedagogica del coordinamento. Il terzo e quarto modulo avranno carattere di laboratorio. Il terzo individuerà alcune attività tipiche del ruolo di coordinamento: il colloquio individuale, la conduzione dell’équipe, la supervisione dei progetti, ecc.; il quarto metterà in evidenza come l’organizzazione di un servizio e il suo setting pedagogico – inteso come luogo simbolico dove sono trattati, elaborati e metabolizzati i processi educativi – siano due fenomeni distinti e non assimilabili, e come il ruolo del coordinatore pedagogico stia a presidio di questa differenza.
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Scadenza iscrizione:
30 novembre 2004


#0099ffCoordinatrice di servizi per l’infanzia
Nei servizi il coordinatore è colui che presidia i processi organizzativi e operativi, la gestione delle risorse umane e le modalità di comunicazione all’interno e all’esterno e, sempre più, a tale ruolo è richiesto l’assunzione di funzioni di governo che il background formativo di base non ha considerato.
La proposta vuole rappresentare un supporto ai coordinatori, tenendo conto dell’aumentata complessità del contesto socio culturale e dell’evoluzione della domanda, e intende fornire conoscenze aggiornate e attivare competenze in ordine ai percorsi di crescita, alle diverse tipologie familiari, al supporto alla genitorialità, alle caratteristiche strutturali e organizzative di servizi, alla gestione e organizzazione del (e nel) gruppo di lavoro.
Il percorso è strutturato in quattro moduli e due laboratori di approfondimento.
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Scadenza iscrizione:
01 ottobre 2004


#0099ffLe organizzazioni complesse
Riconoscere l’organizzazione come un sistema aperto e complesso in cui interagiscono attori diversi e si sviluppano processi che incidono direttamente sulla presa in carico globale delle situazioni, rappresenta la cornice della proposta formativa.
Il percorso intende sviluppare competenze nella lettura dei processi organizzativi, promuovere processi di empowerment, acquisire strumenti utili per la gestione operativa delle risorse umane.
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Scadenza iscrizione:
08 ottobre 2004


#0099ffLa valorizzazione della risorsa umana come strategia per la qualità dell’organizzazione
I servizi residenziali per la popolazione anziana costituiscono una risorsa fondamentale per l’ospite e per la sua famiglia e rappresentano un “bene” per l’intera comunità in quanto espressione di valori connessi alla dignità della persona anche nella fase finale della sua esistenza.In questa prospettiva gli aspetti organizzativi e gestionali e la loro qualità sono fortemente connessi alla dimensione relazionale che può essere intesa sia come strumento di lavoro sia come vero e proprio “prodotto”.Operatori competenti, motivati, capaci di crescere professionalmente e umanamente sono una condizione imprescindibile per garantire la realizzazione della mission aziendale: aspetti emersi e sottolineati anche nei corsi su “il referente di nucleo” già realizzati.Il percorso vuole essere occasione per la individuazione dei processi di connessione tra mission dell’organizzazione, necessità gestionali e operative, valorizzazione delle risorse umane, acquisizione di competenze mirate allo sviluppo del potenziale umano, identificazione di procedure per l’inserimento e il consolidamento dei ruoli di coordinamento.
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Scadenza iscrizione:
15 ottobre 2004


#0099ffCura ed educazione – educazione alla cura
Nei nidi e nei servizi educativi per la prima infanzia, tutte le attività di cura del bambino raramente vengono ricordate come delle vere e proprie attività, al pari di altre.
In alcune situazioni si tratta, per l’educatrice, di attività sentite meno importanti di quelle manuali, pittoriche, logiche e si teme che queste attività non siano sufficientemente dignitose per la professionalità dell’educatore.
Le cure quotidiane, invece, sono una necessità vitale per il bambino e sono, inoltre, occasione per vivere momenti di comunicazione e di vicinanza con l’adulto.
Questi temi e obiettivi richiedono apprendimento alla figura educativa che li propone, in una cornice di valore che rende sempre più evidente quanto curare non sia meno che educare, sintetizzandosi in azione educativa accurata e attenta ai bisogni e alle competenze del bambino nei primi anni di vita
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Scadenza iscrizione:
15 ottobre 2004