Direttore
Dott.ssa
Mariella Trevisan
Telefono
02.7740.3135
02.7740.3142
Fax
02.7740.3293
Assessorato alle Politiche sociali | Assessore: Dottor Massimo Pagani
Area Sistema produttivo, Lavoro e Welfare | Direttore: Dottor Giovanni Daverio
Aperti al pubblico: gli amministrativi dei
Servizi Sociali territoriali e la prima accoglienza
La complessità del contesto sociale richiede attenzione e capacità d’ascolto, per
garantire alla cittadinanza l’accoglienza e il primo contatto - telefonico o di front-office
- attento, adeguato e competente.
La proposta vuole rappresentare uno spazio di confronto e di riflessione sul contesto
legislativo e sull’assetto organizzativo dei “servizi aperti al pubblico”, nonché
di esplorazione e di ricerca sulle competenze comunicative e relazionali per chi lavora con la
prima richiesta.
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Scadenza iscrizione
10 settembre 2003
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