Politiche Sociali

La Provincia di Milano mette a disposizione degli utenti della Teleassistenza alcuni servizi e tecnologie aggiuntive gratuite, attivabili su richiesta del diretto interessato, dei familiari o dei servizi sociali comunali:

• NUMERO MAGGIORE DI CHIAMATE SETTIMANALI per utenti in particolari situazioni personali, ambientali e temporali

• MONITORAGGIO TERAPIA FARMACOLOGICA: l’operatore telefona all’utente all’orario prestabilito per ricordare il medicinale da assumere

• CONSULTI TELEFONICI con medico specialista, psicologo, sacerdote, legale; consulenza fiscale, amministrativa, burocratica

• INVIO DI UN ARTIGIANO DI FIDUCIA in caso di emergenza (elettricità, acqua, serramenti). I costi sono sostenuti dall’impresa fino ad un massimo di € 105,00 (è escluso il costo dei pezzi di ricambio)

• ALLACCIAMENTI A TEMPO DETERMINATO per chi ha bisogno del servizio solo per un limitato periodo di tempo (es. persone dimesse da servizi sanitari che richiedono particolari monitoraggi o sostegni temporanei, ecc.)

• SENSORE MOVIMENTO = rileva l’assenza di movimenti della persona all’interno dell’abitazione. Invia automaticamente l’allarme se non rileva movimenti entro un tempo massimo programmabile da 4 a 32 ore*

• SENSORE GAS = invia un allarme automatico alla Centrale Operativa in caso di fughe di gas prima del superamento di concentrazioni pericolose per la persona. Contemporaneamente attiva un’apposita suoneria per avvertire l’utente. Il sensore non blocca la fuoriuscita di gas (a meno di una predisposizione dell’impianto dell’utente che consenta la chiusura automatica dell’elettrovalvola del gas).*

• SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA = consente alla  Centrale Operativa di vedere una o più immagini dell’anziano e/o della sua abitazione, e anche di creare una videochiamata in cui l’anziano può vedere l’operatore e parlare con lui. Ciascun sistema da posizionare all’interno dell’abitazione dell’utente è attivabile da remoto ed è dotato di n. di minitelecamere variabile da 1 a 3. Prevede che si acquisisca idonea liberatoria ai sensi della L. 196/03. Il videocontrollo può avere diversi obiettivi:

» migliore valutazione dello stato generale dell’anziano
» formazione e prevenzione
» aiuto nell’assunzione della corretta terapia farmacologica
» aumento della socialità*

• LOCALIZZATORE SATELLITARE  =   è un apparato  portatile  che consente alla Centrale Operativa di localizzare  la persona,  rilevandone  le  coordinate  GPS. Garantisce sicurezza anche fuori casa (per utenti in grado di spostarsi nel territorio).*

 

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* La richiesta di queste tecnologie sarà sottoposta alla valutazione della Provincia di Milano dato il numero limitato di apparecchi disponibili.