Politiche Sociali

1. Per estendere al proprio comune il Servizio di Teleassistenza serve una convenzione o un accordo di programma?
I Comuni che fossero interessati a creare o sviluppare un servizio di Teleassistenza possono mettersi in contatto con l’Assessore Massimo Pagani e con la Direzione del Settore “Politiche sociali” in viale Piceno n. 60 – 20129 Milano.

 

2. E' possibile conoscere quali cittadini usufruiscono del servizio?
Sì, l'Ufficio Teleassistenza trasmette periodicamente ai Comuni l'elenco dei cittadini che fruiscono del servizio ed è disponibile a fornire informazioni anche in relazione a specifiche necessità degli Enti (piani di zona, riunioni di giunta…).

 

3. Che ruolo possono avere le Associazioni di volontariato?
Associazioni e centri possono proporsi come "soccorritori amici”, cioé essere inseriti nell'elenco di persone che la centrale operativa può contattare per aiutare l'anziano che ha inviato un allarme. Inoltre è possibile comunicare all'Ufficio Teleassistenza le iniziative di tempo libero aperte agli anziani al fine di darne notizia agli utenti del servizio con particolare attenzione a quelli più soli.