Responsabile
Pierluigi Giannatempo
Viale Piceno 60
20129 Milano
Telefono
02.7740.3266
02.7740.3138
Fax
02.7740.3173
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Il 2011 non è un anno qualsiasi per Teleassistenza: il servizio di telesoccorso della Provincia di Milano compie infatti dieci anni!
Fu attivato dall’assessorato alle Politiche sociali nel 2001 con l’obiettivo di garantire un aiuto puntuale, preciso e gratuito a tutti gli anziani in difficoltà per motivi di salute, sicurezza o solitudine.
In questi dieci anni la teleassistenza ha dato visibilità ad una parte fragile della popolazione anziana del territorio provinciale, fornendole la possibilità di stabilire un contatto con i servizi sociali territoriali e di essere monitorata dagli operatori della Centrale operativa attraverso chiamate settimanali e servizi aggiuntivi.
Nei suoi primi dieci anni di attività Teleassistenza si è presa cura complessivamente di 9412 anziani, di cui 3747 tuttora seguiti (l’istituzione della Provincia di Monza e Brianza ne ha “sottratti” 1803).
Le statistiche 2010 evidenziano come l’utente tipo sia una persona ottantenne (55,4%), di sesso femminile (78,6%), che vive sola (77%) e che in più del 90% dei casi in cui invia un allarme alla Centrale Operativa lo fa per motivi di salute. Sporadici i casi in cui è stata la sicurezza personale la motivazione della richiesta di aiuto.
Dopo le recenti adesioni dei Comuni dell’ambito di Corsico (Assago, Buccinasco, Cesano Boscone, Corsico, Cusago, Trezzano sul Naviglio) e del Comune di Settimo Milanese, i comuni della provincia di Milano in cui il servizio è attivo sono 119. Così ripartiti: 73 facenti capo al distretto socio-sanitario Asl 1, 42 al distretto Asl 2, due - Cormano e Cologno Monzese – al distretto Asl Milano Città.
Melegnano è la città con il maggior numero di utenti, ben 144, seguita da Abbiategrasso (139) e Rho (136).