Alcuni dati indicativi da cui partire sono quelli relativi alla dotazione tecnologica delle imprese con almeno 10 addetti, con particolare riferimento ai personal computer e alla connessione Internet. Possiamo osservare in particolare che a gennaio 2006 in media il 96% delle aziende appartenenti al settore industriale è dotata di PC, contro il 97% delle imprese di servizi.
A livello settoriale permane ancora un forte divario nell’utilizzo del computer tra industria (35,2% degli addetti che utilizzano il computer almeno una volta a settimana) e servizi (45,4%), dovuto soprattutto all’uso limitato del computer delle imprese a basso livello tecnologico, quali quelle conciarie (20,6%), quelle tessili (26,9%) e quelle del legno (24,1%).
Si evidenziano invece minori disparità a livello di classe di addetti (la maggiore è quella relativa agli addetti che utilizzano computer (36-38% nelle imprese con meno di 100 addetti, 43-44% in quelle di dimensioni maggiori).

La maggior parte degli addetti che utilizzano computer dispongono anche di una connessione a Internet (circa 2/3 nell’industria e ¾ nei servizi). A livello territoriale si nota ancora un divario tra il livello di informatizzazione delle imprese del Nord e del Centro Italia e quelle del Sud e delle isole, nelle quali solo il 27,2% degli addetti dispone di un PC e solo il 19,1% è connesso a Internet (Figura 5).

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