Crespi Bonsai s.r.l.

Corso Sempione 35

20015 Parabiago Mi
Tel. 0331 491850
www.crespibonsai.it

La storia di Crespi Bonsai comincia nel 1959, quando il suo fondatore, Luigi Crespi, paesaggista con la passione per il giardinaggio, iniziò a interessarsi di bonsai. L’arte del bonsai, tecnica e cultura risalente a più di 2000 anni fa, si era lentamente diffusa nel mondo occidentale a partire dal 1953, dopo la seconda guerra mondiale. Luigi Crespi, rimastone affascinato, coltiva tale passione per circa vent’anni quando decide di trasformare il suo interesse personale in un’attività commerciale.

Nasce così nel 1979 la "Crespi Bonsai", con l’ambizione di diffondere l’interesse per questo tipo di piante, la loro tradizione millenaria che affonda le sue radici nella cultura orientale.

La filosofia dell’azienda è quindi quella di trattare il bonsai in modo completo, tenendo sempre viva l’attenzione su questa disciplina. In questo modo, Crespi si è posizionato come fulcro a livello europeo, godendo di una solida posizione di leadership nel suo settore. In quanto punto d’incontro tra la nostra cultura e quella orientale, Crespi attrae appassionati da tutto il mondo. Essa si differenzia per l’ottimo servizio e la continua assistenza che offre ai suoi clienti (“Come curiamo le piante, così curiamo i clienti”, Luca Crespi). L’azienda offre notevole flessibilità e la possibilità di modificare gli ordini, anche dopo che sono stati effettuati.

Intuendo la potenzialità del mezzo Internet, nel 1999 Crespi va on line con un sito istituzionale di presentazione dell’azienda. Il primo problema da affrontarsi è la ricerca del fornitore della soluzione tecnologica per la realizzazione del sito. Dopo una lunga ricerca, Crespi stringe un accordo commerciale con Siglacom, azienda di Mantova. L’apporto di Siglacom si rivela fondamentale nell’organizzazione del materiale e dei contenuti del sito. Inizialmente, lo strumento più usato è la mail elettronica, che permette ai clienti di chiedere informazioni senza dover vincolarsi o esporsi in prima persona.

La soluzione di commercio elettronico è attiva dal Novembre 2003 e da allora ha riscosso un notevole successo “alle 15:30 del primo giorno, era già arrivato il primo ordine” , Susanna Crespi.  Nei primi venti giorni, ci sono stati circa cinquanta ordini e nel primo mese il valore del transato on line è stato di €4000. Il punto di forza della soluzione Web è sicuramente l’integrazione tra i diversi siti, soprattutto tra il negozio on line di Bonsai e attrezzi e il negozio di Crespi Editori, che mette a disposizione le migliori pubblicazioni sull’argomento.

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