Ciocca S.p.A.

Via Luigi Ciocca, 11
25027 Quinzano d’Oglio (BS)
Tel. 030-9925911
www.ciocca.it

L’azienda specializzata nella produzione di maglieria e di calze viene fondata nel 1912 a Milano da Luigi Ciocca. Sette anni dopo, nel 1919, Ciocca dedice il trasferimento del calzificio in una zona a economia preminentemente agricola che si trasforma ben presto in un paese a economia quasi totalmente industriale. Nel 1929, a diciotto, anni entra in fabbrica il figlio Giuseppe il quale, nel 1935, si trova a capo del calzificio.
Il costante aggiornamento tecnologico e la continua ricerca per ottenere prodotti di ottima manifattura insieme ad una filosofia commerciale improntata all’offerta di un servizio tempestivo e flessibile, hanno consentito al Gruppo Ciocca di consolidare la posizione di leadership assunta nel mercato nazionale, imponendo un’immagine di grande tradizione e serietà che le è riconosciuta anche in ambito internazionale. Del Gruppo fa parte anche una catena di negozi di abbigliamento, Hardy Crobb’s, per la vendita diretta al pubblico.

L’iniziativa di business ha riguardato la riorganizzazione delle procedure di gestione delle ordinazioni da parte di rappresentanti e clienti. Il punto di arrivo vuole essere la gestione completa delle varie fasi produttive e la valorizzazione in tempo reale dei magazzini. L’applicativo, realizzato in Java, copre principalmente tre campi: l’effettuazione degli ordini, con il nuovo sistema il rappresentante inserisce gli ordini direttamente servendosi di internet con notevoli vantaggi in termini di errori di copiatura dei dati nel gestionale; l’evasione degli ordini, il nuovo sistema permette, infatti, di conoscere se il prodotto ordinato è a stock, in produzione o è già stato processato ed è in spedizione; e la reportistica per i rappresentanti, il rappresentante può ora ricostruire lo storico delle vendite presso ciascun cliente.
L’ammodernamento ha riguardato anche il collegamento con la catena di negozi gestita direttamente dal Gruppo. Tutti i negozi sono collegati in rete e ogni volta che un capo viene comprato ne viene memorizzata la vendita; a fine giornata si collegano al sistema centrale e scaricano i dati, in modo da aggiornare la situazione dei magazzini.

Il sistema pre-esistente IBM AS/400 su cui girava il gestionale ACG è stato aggiornato con la nuova infrastruttura Internet che si avvale di un server Microsoft IIS (Internet Information Server) per la Intranet, di un server Linux e di un’altra macchina su cui gira un applicativo in Java. Il database si trova sull’AS/400, mentre l’applicativo è su un’altra macchina per un maggior livello di sicurezza.
La scelta di usare la tecnologia Java è stata dettata dalla necessità di esternalizzare il lavoro di programmazione: tutti gli applicativi sono stati sviluppati dalla Object Lab.

Il numero dei contatti al sistema varia tra i 40 e i 70 al giorno. Mediamente ogni anno si ricevono 55.000 ardini pari a circa mezzo milione di righe d’ordine.
 

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