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Osservatorio sul commercio elettronico

Strategia

 

 Un'analisi esplorativa dell'utilizzo delle applicazioni Mobile & Wireless nel trasporto di merci e persone in Italia

Gli ITS (Intelligent Transportation System) possono essere sinteticamente definiti come quell’insieme di soluzioni, tecnologie e servizi finalizzati all’ottimizzazione dei processi di trasporto. 
I sistemi ITS, data la necessità di supportare un processo “in mobilità” come quello del trasporto, fanno un utilizzo frequente delle tecnologie Mobile & Wireless (M&W), cioè basati ad esempio su rete cellulare, su  Wi-Fi/WiMAX e RFId.
A questo proposito diventa necessario evidenziare l’impatto rilevantissimo della convergenza delle tecnologie di telecomunicazione M&W con l’Information Technology in ambito aziendale, che ha portato ad una sempre maggiore diffusione di applicazioni di tipo M&W Business, a supporto della mobilità di persone e macchine, all’interno come all’esterno dei confini dell’organizzazione di un’impresa.

 

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 Mobile&Wireless nella filiera del grocery

In ambito aziendale, grazie alla convergenza delle telecomunicazioni Mobile & Wireless con l’Information Technology, assume sempre maggior importanza il “Mobile & Wireless Business”, ovvero l’utilizzo di applicazioni internet e device mobili (PC, palmari, smartphone, cellulari ecc.) a supporto della mobilità di persone e macchine, sia all’interno sia all’esterno dei “confini” dell’organizzazione.

La maturità e le prestazioni raggiunte dalle tecnologie M&W (come le reti cellulari, le reti Wi-Fi e i sistemi RFId) permettono alle organizzazioni italiane (aziende, pubbliche amministrazioni, ecc.) di implementare una vasta gamma di applicazioni, integrate con i sistemi informativi aziendali e fruibili da persone in mobilità. Queste applicazioni, inoltre, sembrano avere particolare rilevanza nella filiera del Grocery, una delle filiere particolarmente significative del nostro paese.

 

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Dai Marketplace ai servizi di Sourcing Procurement e Supply Chain Collaboration

Le tecnologie Internet stanno cambiando profondamente e strutturalmente le relazioni tra le imprese ed i propri clienti e fornitori, con importanti effetti sulle fonti di generazione del vantaggio competitivo e, quindi, sulle prestazioni economico-finanziarie. L’Osservatorio B2B dell’Associazione Impresa Politecnico si propone di individuare e studiare tutte le principali iniziative (Marketplace, eProcurement, eSourcing, eSelling, eSupply Chain Collaboration, ecc.) implementate in Italia, valutandone l’impatto sulle performance competitive e finanziarie e monitorandone l’evoluzione nel tempo. Le tipologie di iniziative prese in considerazione in questo rapporto sono le applicazioni ed i servizi messi a disposizione da operatori terzi con l’obiettivo di supportare le relazioni di filiera delle imprese. Tali iniziative sono l’“evoluzione” dei cosiddetti eMarketplace: non si pongono più l’obiettivo utopico di creare nuovi mercati virtuali, ma intendono molto più concretamente mettere a disposizione delle imprese, in modo privato e personalizzabile, specifici servizi a supporto delle relazioni cliente-fornitore.

 

eMarketplace: quale ruolo nel B2B italiano?

Il B2B, inteso in senso lato come universo delle relazioni tra imprese rese possibili dalle tecnologie dell’informazione e della comunicazione basate su Internet, è un mondo molto complesso e articolato: in cui diverse schematizzazioni “del passato” appaiono semplicistiche e non in grado di rappresentare efficacemente la realtà attuale. Il mondo degli eMarketplace è esemplare di questa situazione, con le sue numerosissime sfaccettature e con i suoi confini sempre più sfocati rispetto agli altri modelli B2B, quali le Extranet di eProcurement, gli eDistributor, gli Application Service Provider, i portali B2B. In questo documento sono presentati i risultati della ricerca condotta sugli eMarketplace in Italia, che si è basata sull’analisi online di oltre 120 casi e su interviste dirette a circa 60 operatori del settore, con il duplice obiettivo di:

- fornire una fotografia approfondita della situazione attuale del comparto dei Marketplace in Italia, in termini di modelli di business, numeri e tecnologie, e provare ad indicarne alcune tendenze evolutive, anche alla luce dei trend in atto nello scenario internazionale;

- indicare alcune linee-guida per tutte quelle imprese, sia di grandi che di medie e piccole dimensioni, che non si siano ancora avvicinate alla realtà dei Marketplace a causa soprattutto della scarsa conoscenza sul loro operato.

 

Le condizioni imprenditoriali, organizzative e gestionali alla base di un utilizzo strategico delle ICT in una PMI

In questo articolo vengono presentati i risultati di una ricerca basata su circa 100 interviste de visu ad imprenditori e responsabili IT di piccole e medie imprese particolarmente significative del nostro paese e su una survey che ha coinvolto oltre 400 altre imprese, differenziate per aree geografiche e comparti merceologici.

 

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